ジェリーキャット

JELLYCAT

配送・送料について

ゆうパック

東京都 660円／関東 680円／東北・信越・北陸・東海 690円／近畿 690円／中国・四国 720円／北海道・九州 760円／沖縄 1360円

税込22,000円（税込）以上のお買い上げで送料無料*となります。
*沖縄県は半額の680円になります。システム上、一旦無料となりますが修正させていただきますのでご了承ください。

通常、月・水・金曜日の朝10時までにご入金・ご決済の確認の取れたご注文を当日発送しております（火・木・土日祝日の発送は行っておりません）。臨時休業・長期休業などについてはINFORMATIONをご確認ください。

通常、月・水・金の午前10時までにご注文（ご決済・お振込の確認が取れたもの）で当日発送します。ご注文が混み合った際には遅れる場合がございます。そのほか臨時休業・長期休業日につきましては Informationをご確認ください。

返品について

不良品

ご注文と異なる商品が届いた、配送中に汚損・破損した、不良品であった場合は速やかに返品または交換いたします。在庫がある場合は交換、在庫がない場合は返金とさせて頂きます。

なお、当店の基準において不良品とならないものもございますので、詳しくは海外製品についてをご覧下さい。

返品期限

お客様都合によるご返品は、商品到着後3日以内にご連絡をいただき、さらに7日（当店休業日のぞく）以内に当店へ商品が到着していること、商品が未使用であると認められる状態であることが条件となります。

ただし、セール・アウトレットなどのお値下げ品や肌着・水着・タイツ・靴下など肌に直接触れる商品、ラッピング商品、商品説明に「返品不可」とある商品は返品はできません。
不良品・ご配送品については商品到着後5日以内にご連絡をいただき、さらに7日（当店休業日のぞく）以内に当店へ商品が到着していること、商品が未使用であると認められる状態であることが条件となります。

詳細は返品・交換についてのご案内（返品特約）をご確認ください。

返品送料

不良品・誤配送品は当店負担。お客様都合の返品は、送料その他手数料などお客様ご負担となります。

支払い方法について

Amazon Pay

Amazon Payは、Amazonアカウントに登録のクレジットカードで支払える決済サービスです。住所入力不要。*Amazonポイントは付与されません

クレジットカード

クレジットカード1回払いがご利用いただけます。

楽天ペイ

【ご注意】ご注文後、楽天ペイでの決済が必要です。ページを閉じず最後までお手続きください。発送は決済完了後となります。

楽天IDで簡単決済！楽天ポイントも「貯まる・使える」（楽天カード・ポイント・キャッシュ利用時のみ付与対象）

PayPay

【ご注意】ご注文後、自動でPayPayに移動します。ページを閉じず最後までお手続きください。発送は決済完了後となります。

PayPayアプリ・アカウントでお支払い可能です。

銀行振込

お振込確認後の発送となります。振り込み手数料はお客様のご負担となります。振込口座は「ご注文受付メール」に記載しております。ご入金はご注文受付メールを受信した日から3日以内（土日祝日・店休日を除く）にお願いします。